战疫情，我们在一起 | 追一科技推出公益疫情服务AI机器人，助力疫情阻击战

一场突如其来的疫情，牵动亿万人心。

随着疫情发展，尤其是返程潮到来，各地市迎来群众对于大波疫情相关问题咨询及问诊，除了客服后台承担了巨大的接待压力及面临人力不足局面以外，群众能够及时、准确、科学地获取疫情防控和健康教育信息也至关重要。与时间赛跑，与疫情赛跑，众志成城，共克时艰，从医疗一线到社区网格，各条战线都在打响疫情防控阻击战。信息技术高效利用，正成为疫情防控的重要力量。

追一科技推出免费AI疫情机器人服务，可快速、便捷地接入微信公众号等新媒体渠道，助力政府部门、医疗机构、教育组织、企业、物业社区、公益组织等快速构建智能化服务能力，打赢疫情阻击战。

AI心公益，全天候服务

疫情机器人将免费开放，7*24小时全天候智能化服务，解答疫情动态、疾病知识、防疫指南、网络问诊、监测隔离等问题，应对疫情提供全天候、全自动客户服务，为疫情防控传递公益力量。

 

病毒介绍

针对用户关切，提供最常识实用的病毒科普知识，比如新型冠状病毒感染肺炎介绍，新冠肺炎与常规流感、甲流、SARS等区别，飞沫传播、接触传播和密切接触者等等介绍。

症状诊断

新冠肺炎的特征，潜伏期一般多久，有哪些症状，出现了相应的症状，应该如何应急处理，如何居家隔离等等，机器人都会随时解答。

家庭防护

从日常的口罩、药品、消毒防护，到居家、出行等等，尤其是返程中，如何做好防护等等，提供丰富全面的内容。

特定人群和场景防控

疫情情况复杂，如何更加精准地掌握信息，将大大提高社区和家庭防护效果。比如针对老人和儿童人群，农贸市场的防护等等

服务功能将根据疫情发展情况持续更新…

便捷接入，快速构建服务

基于追一成熟的AI产品能力，疫情机器人可快速、便捷地接入微信公众号等新媒体渠道，助力政府部门、医疗机构、教育组织、企业、物业社区、公益组织等快速构建智能化服务能力，打赢疫情阻击战。

▲  疫情机器人可快速接入微信公众号

 

疫情机器人智能问答的数据，将来自于政府卫健委、民政等权威部门的专业汇编知识，保障服务的科学、准确。同时，机器人系统提供一系列运营工具，便于运营人员便捷、快速地完成机器人的教育与知识同步，让机器人的问答服务能力也持续迭代；另外，借助机器人智能化的聚类、分析等能力，运营管理者可以及时掌握疫情关注热点、舆情信息和服务盲区，从而进一步完善疫情防控工作。

当前，正是疫情防控的关键时期，追一科技将密切关注疫情动态，克难攻坚，与相关部门和生态伙伴一起，不断创新迭代机器人服务能力，为疫情防控发挥力量。

有需求机构组织，请联系我们。追一技术专家将第一时间响应支持。

联系方式：

王先生：

15615312929，[e-mail]

曲先生：

13795424522，[e-mail]

战疫情，我们在一起。让AI，传递贴心、爱心和信心。

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追一科技是领先的人工智能公司和AI数字员工提供商，主攻深度学习和自然语言处理，提供智能语义、语音和视觉的AI全栈服务。通过将AI数字员工智能平台与业务场景深度融合，提供不同类型的AI数字员工，满足企业和政府用户服务、营销、运营、办公等多种场景的智能化升级需求，帮助他们降本提效，改善用户体验，驱动创新和增长。

2016年成立以来，追一科技深度服务国内300多家头部客户与合作伙伴，包括招商银行信用卡、浦发银行信用卡、中国移动、南方电网、中国石油、腾讯、万达集团等众多领军企业，打造出AI商业化应用标杆和多个行业的智能化解决方案。

依托AI产品技术的深厚积累、对行业需求的洞察理解、端到端的AI服务能力、成熟的生态合作体系，追一科技为金融、互联网、地产、零售、汽车、政企、能源、运营商等多领域客户提供通用型和行业型数字员工，释放超过30亿元价值人力成本，加速企业智能化升级。

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